Frågor och svar

Vilka kan leverera med Seqrra?

Svar: Alla personer som fyllt 18 år kan leverera med Seqrra oavsett i vilket land man bor.

Måste företag integrera sitt system med Seqrra för att leverera post eller rekommenderat?

Svar: Nej, det räcker med att logga in med BankID eller registrera sig för tvåfaktorsautentisering.

Behöver jag som mottagare vara registrerad?

Svar: Nej, det behövs inte.

Kan jag få tillbaka post eller rekommenderat brev som raderats?

Svar: Nej, allt som raderats är oåterkalleligt. Du behöver kontakta avsändaren för att skicka försändelsen på nytt.

Kan man ha ett konto med flera olika mobilnummer?

Svar: Nej det är inte möjligt.

Jag har glömt lösenordet till mitt BankID, hur gör jag?

Svar: Kontakta din bank för ett nytt BankID.

Är Seqrra gratis för mottagare?

Svar: Ja det är det. Avsändaren betalar portot.

Kan jag spara mottagna försändelser hos Seqrra?

Svar: Nej, av säkerhetsskäl är inte den tjänsten tillgänglig.

HITTADE DU INTE svaret DU SÖKTE?

Kontakta oss gärna. Vi svarar dig inom 24 tim.